感謝您購買Éclat Aesthetics 奢光之源優選商品，為了維護您的權益，請仔細閱讀並留意下列注意事項，如有任何問題，都歡迎您加入官方line，客服會儘快為您處理的！期待您能感受到我們的用心＆擁有美好的購物體驗

七天鑑賞期退換貨說明

• 依據消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，逾期恕不受理。
• 請留意「鑑賞期≠試用期」，由於保存及安全問題，若商品拆封或已使用，即代表確認並同意完成購買此商品，即不適用於七天鑑賞期，即此商品已不適用退換貨服務。

七天鑑賞期計算方式：

【便利商店】為取件當日算第一天
【宅配快遞】為簽收當日算第一天（不論簽收者是否為購買者本人、大樓管理員、家人代收等等)。

七天鑑賞期內:
正品產品未使用，封膜完整情況下，每張訂單提供乙次退換貨服務(寄送運費不退還，若是免運活動,需負擔黑貓寄回費用)，試用品不須寄回。為避免爭議發生，寄回前請確實驗收商品再行退貨。

※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。

7天鑑賞期內退貨退費範例：

[範列]
一般訂單退貨： $880+$200運費 =$1080
退貨寄回不需付運費,但款會扣除$200原單運費,退$880

免運訂單退貨: $1680+$0運費=$1680
退貨寄回需自費指定黑貓快遞寄至倉儲並退款$1680。因避免物流暴力損壞, 來回物流均指定黑貓,消費者免對寄回損壞負任何責任。

*以上金額為範列,依實際交易金額為準

超過七天鑑賞期：恕無法受理退換貨

無法受理退換貨因素,即使7天鑑賞期內

• 若商品發生因安裝或不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況。

•  配件丟失、使用或已修改加工。

• 非等值商品換貨，恕不受理。

• 不在本網站購買(例. 團購、店面銷售)的交易，無法進行退換貨

退貨前請檢視

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品,包裝及發票 → 由客服告知退貨地址回收。

退換貨方式

• 【換貨】我們會使用〔宅配交換件〕即物流司機會帶著新包裹到您府上與您交換欲換貨的商品，麻煩先將商品妥善包裝完成,並依照指示填寫快遞單交予同快遞員寄回。若無法當場交快遞員請依客服指示寄回。

• 【退貨】因商品尺寸不一,物流方式不同,請依客服指示辦理。

退款說明

待完整退貨商品及發票抵達Éclat Aesthetics 奢光之源商品驗貨中心約3～5個工作天（不含例假日），我們會儘速為您處理退款事宜。

•  若您使用的付款方式為：便利商店取貨付款、宅配貨到付款、ATM轉帳匯款， 再麻煩您提供指定退款帳戶，退款完成會通知您。

•  若您使用的付款方式為：信用卡一次付清、信用卡分期 或Line pay，則我們會直接幫您做線上退刷，再麻煩留意下期帳單。